Informations pratiques

Retrait en magasin

Retrait Drive
Lorsque vous passez commande, choisissez la date de retrait parmi les créneaux disponibles pour votre commande. Commande passée avant 12h : 1ers créneaux disponibles dès le lendemain*. Commande passée après 12h : 1ers créneaux disponibles le sur-lendemain*.
Retrait drive du lundi au samedi de 10h à 12h et de 14h à 18h.

* sous réserves de disponibilités

Votre magasin est ouvert : 
Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 13h30 à 18h
Le samedi de 9h à 18h en continu

Dispositions particulières Coronavirus

LE RETRAIT

Le retrait de votre commande s’effectuera sans contacts.

  • Annoncez-vous au comptoir de caisse à l’entrée du magasin pour recevoir votre colis.
  • Vérifiez votre commande avant votre départ. Aucune réclamation ne sera prise en compte après.

DANS TOUS LES CAS ! 

Gardez toujours une distance de sécurité de 1 m minimum avec notre personnel.

Nos collaborateurs respectent les consignes suivantes :

  • Nos collaborateurs appliquent en permanence les gestes barrières (se laver très régulièrement les mains, tousser ou éternuer dans son coude ou dans un mouchoir, utiliser un mouchoir à usage unique et le jeter, saluer sans se serrer la main et sans embrassades le respect d’une distance d’1 mètre dans tous les contacts)
  • Nos collaborateurs s’assurent du respect de la distance de sécurité d’1 mètre entre eux.

Paiement sécurisé

Pour assurer le paiement par carte bancaire, nous utilisons E-transaction, le système de paiement sécurisé du Crédit Agricole. Pour vérifier que les échanges soient bien sécurisés, assurez-vous que l’url de la page sur laquelle vous entrez les données bancaires comporte un « s » derrière http.

Un petit cadenas doit également apparaître sur le navigateur. Aucune alerte de sécurité ne doit s’afficher.

Si vous réglez par carte bancaire, vous devrez renseigner un formulaire dans l’interface de paiement avec votre numéro de carte bancaire, sa date d’expiration et le cryptogramme visuel (les 3 derniers chiffres au dos de votre carte). Nous ne stockons pas vos données bancaires sur notre site internet.

Votre code confidentiel ne doit en aucun cas être communiqué.